이용약관

제1조 목적과 적용 범위

이 약관은 크로스핏바른(이하 “센터”)이 운영하는 홈페이지와 회원 서비스, 운동 이용권의 신청·결제·예약·이용에 필요한 센터와 이용자의 권리, 의무 및 책임을 정합니다.

이 약관은 관계 법령이 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 개별 계약과 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 적용 가능한 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

제2조 약관의 게시와 변경

센터는 이용자가 언제든 확인할 수 있도록 홈페이지 하단에 이 약관을 게시합니다. 약관을 변경할 때에는 변경 내용과 적용일을 미리 안내하고, 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 알립니다. 법령상 필요한 경우 별도 동의를 받으며, 이미 체결된 계약의 조건을 이용자에게 불리하게 소급 변경하지 않습니다.

제3조 회원 계정과 정보

이용자는 본인의 정확한 이름과 연락처로 신청하고, 변경된 정보는 센터에 알려야 합니다. 회원 로그인과 기존 회원 기록 연결에는 본인 확인 또는 센터 확인이 필요할 수 있습니다. 계정을 다른 사람에게 제공하거나 타인의 정보를 이용해서는 안 됩니다.

미성년자의 유료 이용 계약은 필요한 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없이 체결한 계약의 취소 등은 관계 법령에 따릅니다.

제4조 이용권 신청과 계약 성립

이용자는 상품명, 결제금액, 이용기간과 횟수, 시작일·종료일, 예약 조건 및 취소·환불 기준을 확인한 후 신청합니다. 단순 신청 접수만으로 결제나 이용권 발급이 완료되는 것은 아닙니다. 센터의 신청 승낙과 상품별 결제 확인 등 필요한 절차가 완료되어 이용자에게 안내된 때 이용 계약이 성립합니다.

현재 홈페이지에 안내하는 이용권은 아래와 같습니다. 실제 계약에는 신청 시 안내하고 동의한 상품 조건과 최종 결제금액이 적용됩니다.

시작일과 종료일은 등록 시 안내합니다. 10회권의 이용기간은 1개월이며, 해당 기간에 최대 10회 이용할 수 있습니다. 상품 조건이 변경되더라도 이미 구매한 이용권에는 구매 당시 계약 조건을 적용합니다.

제5조 결제와 서비스 제공

결제는 홈페이지에 실제 제공되는 결제수단 또는 센터가 안내한 현장 결제수단으로 진행합니다. 온라인 결제가 제공되지 않는 경우에는 신청 접수 후 결제와 이용 일정을 안내합니다. 카드로 결제하는 경우 카드사 또는 결제대행사의 승인 결과가 확인되어야 결제가 완료됩니다.

센터는 결제 및 등록 확인 후 이용권과 수업 이용 방법을 안내합니다. 서비스 제공이 불가능한 경우 지체 없이 알리고, 이미 받은 금액의 환급 등 필요한 조치를 합니다. 중복 결제나 오류가 발생한 경우 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

제6조 수업 예약과 시설 이용

수업 예약은 보유 이용권의 유효기간, 잔여 횟수, 수업 정원 및 예약 화면에 안내된 기준에 따릅니다. 대기 신청은 예약 확정과 구분되며, 확정 여부를 확인한 후 참여해야 합니다.

예약 취소기한과 미출석 시 횟수 처리 등 중요한 조건은 예약 전에 안내합니다. 사전에 안내하고 동의받지 않은 불이익을 임의로 적용하지 않습니다. 이용권 홀딩·연장·양도는 계약 시 안내된 조건과 센터 확인에 따르며, 법령이 보장하는 권리는 제한하지 않습니다.

이용자는 안전을 위한 코치의 안내를 따르고 다른 이용자의 운동을 방해하지 않아야 합니다. 통증이나 운동을 제한할 사정이 있는 경우 수업 전 코치에게 알려 동작과 강도를 조정받을 수 있습니다. 센터 사정으로 수업이 취소되면 이용자에게 알리고, 차감 횟수 복구 또는 대체 일정 등 필요한 조치를 안내합니다.

제7조 온라인 계약의 청약철회

전자상거래법이 적용되는 온라인 계약은 원칙적으로 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 서비스 제공이 그보다 늦으면 제공받거나 제공이 시작된 날을 기준으로 합니다. 계약서 미교부 등 별도의 사유가 있으면 법령에서 정한 기간을 적용합니다.

이미 제공이 시작된 서비스는 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있지만, 나누어 제공할 수 있는 서비스 중 아직 제공되지 않은 부분은 별도로 판단합니다. 센터는 법령상 필요한 제한 사항을 미리 명확히 알리며, 수업을 한 번 이용했다는 이유만으로 모든 잔여 서비스에 대한 권리를 일괄 배제하지 않습니다.

서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

법정 청약철회 자체를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 이미 제공된 부분의 비용은 관계 법령에서 허용하는 범위에서만 정산합니다.

제8조 계약 해지와 환불

이용자는 이용기간 중에도 해지를 요청할 수 있습니다. 제7조의 법정 청약철회에 해당하지 않는 일반 해지는 해지 사유, 실제 결제금액과 제공된 서비스, 관계 법령 및 체육시설업에 적용되는 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.

환급액을 산정할 때에는 적용 기준, 이용 기간 또는 횟수, 공제 항목과 금액을 안내합니다. 할인 전 정상가를 임의로 적용하거나 같은 서비스에 대해 기간과 횟수를 중복 차감하지 않습니다. 센터의 귀책 사유로 계약 이행이 불가능한 경우에는 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에 따른 환급·배상 기준을 적용합니다.

취소·해지·환불은 전화 0507-1373-9551 또는 이메일 godlf924@gmail.com로 신청할 수 있습니다. 신청자 이름, 연락처, 이용권과 요청 내용을 알려주시면 계약을 확인한 뒤 처리 내역을 안내합니다.

전자상거래법에 따른 용역의 청약철회는 철회한 날부터 3영업일 이내에 환급하고, 카드 등으로 결제한 경우 지체 없이 결제업자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 그 밖의 환급은 적용 법령과 계약에 따른 기한을 준수합니다.

제9조 개인정보와 안내

센터는 신청·결제·회원 관리에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 수집 항목·목적·보유기간과 동의 거부에 관한 사항은 신청 또는 가입 화면의 개인정보 수집·이용 안내에서 별도로 알립니다. 이벤트·혜택 등 광고성 문자 수신은 선택 사항이며, 동의하지 않아도 이용권을 신청할 수 있습니다. 철회 요청이 접수되면 이후 광고성 발송을 중단합니다.

제10조 책임과 분쟁 해결

센터와 이용자는 각자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이 약관은 센터의 고의 또는 과실에 따른 책임을 일괄 면제하지 않습니다.

서비스 장애나 운영 변경이 있으면 가능한 범위에서 사유와 처리 방법을 안내하고 이용자의 피해를 줄이기 위해 조치합니다. 불만과 분쟁은 아래 문의처로 접수할 수 있으며, 필요한 경우 1372 소비자상담센터 또는 한국소비자원의 도움을 받을 수 있습니다. 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다.

제11조 사업자 정보와 문의처